Centre d’aide
Centre d’aide
- Déposer une annonce : titre précis, description loyale, photos ou vidéos réelles et catégorie de service adaptée.
- Annonce refusée ou retirée : corrigez le contenu, retirez les éléments interdits et préparez vos justificatifs si demandés.
- Compte bloqué ou limité : cela peut résulter d’un contrôle anti-fraude, d’une annonce litigieuse, d’un usage abusif ou d’un défaut de justificatifs.
- Litige avec un particulier ou un professionnel : conservez les échanges, preuves de paiement, preuves d’envoi et signalements utiles.
- Signalement : tout utilisateur peut signaler un contenu illicite, trompeur, dangereux, contrefaisant ou contraire au règlement.
Le support peut demander des précisions, suspendre une annonce pendant vérification ou orienter vers les autorités compétentes si nécessaire.
